法律咨询的概念阐释
法律咨询是指提供法律知识问题的解答。
广义的法律咨询主要指整个律师行业。狭义的法律咨询（律师传统业务中的咨询业务），指签订委托合同之外的咨询业务，法律咨询中心，即律师就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。法律咨询不仅仅是限制于律师对于法律求助者的法律知识的解答，在线法律咨询，而是涉及更广泛的法务工作者做法的释疑。
回答步骤律师回答法律咨询，应当遵循如下步骤：
1.登记询问人基本情况对某些重大问题或案件的咨询，法律咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。
2.听取询问人陈述
2.1注意耐心弄清问题来龙去脉；
2.2关键情节和细节要作必要记录；
2.3听准问题的焦点、关键和实质。
3.注意观察询问人精神状态对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。
网站咨询注意：(1) 标题要明确，在提问的时候不要写无意义或模糊的题目。(2) 问题要具体，法律咨询电话，提问时，请将问题内容叙述详尽、完整，避免遗漏重要信息，以免影响律师对整体案情的把握和判断；(3) 检查问题分类，提交问题之前请确认问题的分类是否正确，对问题的正确归类可以让律师及时获知咨询问题，从而尽快作出相应的解答。
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